银行将业务流程的一部分或整体外包给蜜蜂金融，寄希望于蜜蜂金融能够为它创造价值。那么，蜜蜂金融是否能够为客户创造价值呢？蜜蜂金融是如何建立价值创造的业务框架？蜜蜂金融是如何展开价值创造的过程？蜜蜂金融又是如何保障价值创造的持续性？ 客户的需求就是客户的价值主张。蜜蜂金融服务多种类型的商业银行，有国有商业银行、股份制商业银行、外资银行、城商行、农商行。不同银行管理理念不同、管理体系不同、管理文化不同，业务组织框架不同，对金融外包服务的认识和理解千差万别。蜜蜂金融在服务各类银行的过程中，在学习的同时，积累了大量的案例，总结了大量的经验，这有利于我们与银行沟通，了解银行的需求，还可以介绍他行的案例，引导银行的需求。对银行需求的了解就是对银行价值主张的认知，即认知价值。蜜蜂金融的市场管理部主要职责就是为了了解客户需求，获得认知价值。
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